车站员工迅速反应，救助晕倒乘客
时间速度拯救他人，就是一场与时间赛跑的比赛！突发事件！
(通讯、摄影徐家玲；排版孙晓杰)9月9日晚上17：17分,正值晚高峰时，在常熟路站台巡视的值班站长徐家玲听见对讲机中传来行车值班员急促的声音，得知从静安寺方向即将进站的列车里，有一名乘客在屏蔽门4-2处晕倒了。接报后值班站长随即和上行站务员吴健华赶到现场，并让正在站台上引导疏散的站务员王琦一同准备帮忙救助。当列车车门打开后，只见一位年迈的乘客躺在座椅上，他的儿子着急地喊着：“请救救我的母亲！”大家立即将昏倒的乘客抬下列车，并让行车值班员拨打，并叫来了民警。由于高峰时段列车人多拥挤，搀扶乘客下车后，站务员赶紧递上一杯温水。乘客在站台上休息了片刻后情况得到一些好转。在此期间，值班站长耐心地安慰着乘客的儿子，看到乘客的状况好转起来，大家也都松了一口气。
休息过后，医院，希望能帮他们叫一辆出租车。值班站长想到此时是下班高峰时间，而且又是周末路上叫车比较困难，便灵机一动找来了正在路口执勤的交警，把情况告知交警请他给予帮助。不一会儿在交警的帮助下出租车便停在了大家面前，大家齐心协力把乘客扶上车，乘客家属十分感动，多次向车站员工表示了感谢。小贴士：
昏倒一般指的是突然昏倒，也称昏厥或晕厥。昏厥是一种突发而短暂的意识丧失，历时数秒至数分钟，发作时不能保持站立姿势而昏倒，多系大脑一时性供血或供氧不足引起，恢复较快。昏迷则指意识丧失时间较久，恢复缓慢而困难。在工作中遇到昏倒的乘客必须要及时反映、及时处理，因为时间就是乘客的生命！
（通讯员董斌）“多谢你们地铁工作人员的及时救助，不然我要有大麻烦了！”近日，乘客蒋先生为地铁三号线金沙江路的值班员—董斌送来了一面鲜红的锦旗。
原来，年6月15日晚，蒋先生在往上海南站方向的列车上摔倒后昏迷不醒，医院。
“醒过来后医生说我是脑震荡，还好送医及时，捡回来一条命”。原来经医生诊断，看似小小摔伤的，实则暗藏致命危险，但就是危急时刻来自地铁车站及时救治，让伤者转危为安。
事件还原：
认真巡视快速处置3号线金沙江路站救助昏迷乘客-06-15年6月15日20:00，时间就像其他夜晚一样寻常的走着，但3号线金沙江路的员工们正经历着一场不太寻常的一刻。值班站长刘枫婷腰间的对讲机传出了声响，往上海南站方向的列车上有名乘客突然晕倒在列车上，引起围观。
站台站务员王苗兴看到后，立即通知车控室。判断乘客可能受伤，值班站长立刻安排站务员沈云翔带着急救物品奔向下行站台，当大家第一时间把乘客抬出车厢后，站长发觉浑身酒气的蒋先生除了满脸呕吐物外，竟然头部还有血丝。
“通知，让乘客平躺。”站长刘枫婷果断反应，冷静处置，“先生，您能听到我们说话吗？”乘客还是没有丝毫反应，在等待的过程中，站务员沈云翔始终小心翼翼的托住乘客的头部，帮站长一起对伤口进行简单的包扎。等待的到来送医救治的同时，车站民警通过身份信息联系到家属，医院后，大家才松下一口气。
摔伤了，滑倒了，我们第一时间出现在你眼前；出血了，休克了，我们最快速度给予救；血污，呕吐物，再脏我们无所谓，认真巡视、快速处置，只因为我们在乎的是您的生命安危。
在救助乘客生命的同时
值班员董斌有感而发
伤情如梦一瞬间，
乘客安危岂等闲，
处事要领记心间，
粉衣卫士保安全。
是的，我们会竭尽全力当您的粉衣卫士，保障您的出行安全！
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